Hjälp & kontakt
0
Varukorg
Utmärkt val!
Din nya lampa ger ditt rum stilfulla accenter.
00 : 00
Din varukorg är just nu tom.

Returadress Tyskland:
Neona CFS
Neusser Str. 772
50737 Köln
Tyskland

Telefon: +49 214 50680266
E-post: support@neona.store

Behöriga företrädare: Rene Schröder, Lea Wecken, Gabriel Wittschier

Nummer i handelsregistret: HRB 109257
Registreringsdomstol: Amtsgericht Köln

Momsregistreringsnummer: DE354376451

Registreringsnummer i förpackningsregistret: DE5966372198251

Registreringsnummer WEEE: DE68519879

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online, som du når via följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vår e-postadress är: support@neona.store.

Vi är varken villiga eller skyldiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistnämnd.

Ansvarig enligt § 5 TMG (tyska lagen om telemedier):

Neona Living GmbH
Düsseldorfer Straße 26
51379 Leverkusen

(använd inte som leveransadress)

Så skyddar NEONA Leveransskydd dig

Heltäckande
skydd
Dina lampor är försäkrade mot förlust och skador under hela transporten.
Ordervärdet
100 %
täckt
Vid skada eller förlust får du kostnadsfri ersättning eller pengarna tillbaka.
Ny leverans vid
adressfel
Tillbaka hos oss på grund av fel adress? Vi skickar en gång till om du rättar den inom 14 dagar.
Andra
leveransförsöket
Inte levererat eller inte hämtat? Vi levererar en gång till kostnadsfritt. Gäller inte vid vägrat mottagande.
Semesterservice
Bortrest? Det som ännu inte har skickats skickar vi på ditt önskade datum.
Vi ordnar
allt åt dig
Inget krångel med fraktbolaget. Du hör av dig till oss, så ordnar vi ersättning eller återbetalning.