Hjälp & kontakt
0
Varukorg
Utmärkt val!
Din nya lampa ger ditt rum stilfulla accenter.
00 : 00
Din varukorg är just nu tom.

Integritetspolicy

 


 

INTEGRITETSPOLICY

1.            Personuppgiftsansvarigs namn och adress

Vi, Neona Living GmbH, är personuppgiftsansvarig enligt artikel 4.7 i dataskyddsförordningen (GDPR) för webbplatsen med webbutik som finns på https://se.neona.store/ (nedan gemensamt ”webbutiken”) och för den därmed förbundna behandlingen av personuppgifter. Om erbjudanden från andra leverantörer (”tredjepartserbjudanden”) kan nås från vår webbutik gäller vår integritetspolicy inte för dessa tredjepartserbjudanden. I så fall ansvarar vi inte heller för behandlingen av dina personuppgifter inom ramen för sådana tredjepartserbjudanden.

Våra kontaktuppgifter är:

Neona Living GmbH
Düsseldorfer Straße 26
51379 Leverkusen    

Telefon: 0049 (0)214 50680266
E-post: support@neona.store

Vid frågor om dataskydd kan du dessutom vända dig till datenschutz@neona.store .

2.            Typ och omfattning av databehandlingen

2.1         Tillhandahållande av webbutiken och loggfiler

Vid enbart informativ användning av vår webbutik, alltså när du inte registrerar dig eller på annat sätt skickar information till oss utan bara informerar dig om våra produkter, behandlar vi endast de uppgifter som din webbläsare överför till vår server. När du besöker vår webbutik behandlar vi de uppgifter som är tekniskt nödvändiga för att kunna visa webbutiken för dig och säkerställa dess stabilitet och säkerhet.

För detta behandlar vi följande uppgifter:

–   IP-adress (anonymiserad)
–   Datum och tidpunkt för begäran
–   Tidszonsskillnad mot Greenwich Mean Time (GMT)
–   Innehållet i begäran (den specifika sidan)
–   Åtkomststatus/HTTP-statuskod
–   Den överförda datamängden i varje enskilt fall
–   Webbplatsen som begäran kommer från
–   Webbläsare
–   Språk och version för webbläsarprogramvaran.

IP-adressen kan vara en personuppgift, eftersom det under vissa förutsättningar är möjligt att med hjälp av uppgifter från respektive internetleverantör ta reda på identiteten hos innehavaren av den använda internetanslutningen. Vi behandlar dock IP-adressen uteslutande i anonymiserad form, så att den då inte längre har någon personkoppling.

Ovannämnda uppgifter raderas så snart de inte längre behövs för att uppnå syftet med insamlingen. När uppgifterna samlas in för att tillhandahålla webbutiken är det fallet när respektive session har avslutats.

När uppgifterna lagras i så kallade loggfiler är det fallet efter sju dagar på sin höjd.

2.2         Behandling av dina förfrågningar

Vi behandlar de personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss när du kontaktar oss, i synnerhet via e-post, vårt kontaktformulär eller vårt chattformulär.

De uppgifter du lämnar i det sammanhanget (till exempel din e-postadress, i förekommande fall ditt namn, ditt telefonnummer, dokument som du har laddat upp i chattformuläret eller ditt meddelande till oss) behandlas endast för korrespondensen med dig och för det ändamål för vilket du har lämnat uppgifterna till oss inom ramen för kommunikationen, till exempel för att besvara dina frågor eller för att kontakta dig på din begäran.

Rättslig grund för behandlingen av uppgifterna är därför ditt samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR. Om behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder före ett avtal på din begäran är den rättsliga grunden för behandlingen artikel 6.1 b GDPR.

De uppgifter som uppstår i detta sammanhang raderar vi när lagringen inte längre behövs för att uppnå ändamålet, i synnerhet efter att ärendet har avslutats, såvida inte lagstadgade skyldigheter att bevara uppgifterna kräver en längre lagring.

Om du kontaktar oss via e-post och/eller ber oss kontakta dig per post, e-post eller telefon krävs åtminstone att du uppger dina motsvarande kontaktuppgifter, så att vi kan ta kontakt med dig.

2.3         Behandling vid anmälan till nyhetsbrevet

I vår webbutik erbjuder vi ett nyhetsbrev för att regelbundet informera dig om våra produkter och tjänster.

Nyhetsbrevet skickas via leverantören Klaviyo, 125 Summer St., Boston, MA 02110, USA.

Klaviyo kan för vår räkning behandla de uppgifter du lämnar även i USA. Därför vill vi uttryckligen upplysa dig om att det enligt EU-domstolen i USA i princip inte finns någon adekvat dataskyddsnivå som skulle kunna garantera skydd för dina personuppgifter.

Av detta skäl förbinder sig Klaviyo gentemot oss, genom att ingå så kallade standardavtalsklausuler om dataskydd, att upprätthålla en dataskyddsnivå som är jämförbar med den i Europeiska unionen, och därmed också adekvat, även när dina uppgifter behandlas i USA. Dessa standardavtalsklausuler har kompletterats med ytterligare individuella åtaganden från Klaviyo.

Överföringen av dina personuppgifter till USA grundar sig därför (utöver ditt samtycke, se nedan) på artikel 46.2 c GDPR.

Mer information om standardavtalsklausulerna hos Klaviyo hittar du på https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Mer allmän information om dataskydd hos Klaviyo hittar du på: https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice.  

Som prenumerant kan du, utöver själva nyhetsbrevet, även informeras om omständigheter som är relevanta för nyhetsbrevstjänsten eller för själva registreringen (t.ex. ändringar i nyhetsbrevets utbud eller tekniska skäl). Sådan information skickas också till den e-postadress du har angett.

För att anmäla dig till nyhetsbrevet räcker det att du uppger din e-postadress (obligatoriskt fält).  Om du inte lämnar oss din e-postadress kan vi inte skicka vårt nyhetsbrev till dig.

För att kontrollera att en anmälan verkligen har gjorts av innehavaren av den angivna e-postadressen använder vi det så kallade ”double opt-in”-förfarandet. För detta ändamål får du, efter att du har skickat in din e-postadress, ett bekräftelsemejl från oss där du måste bekräfta din anmälan till nyhetsbrevet genom att klicka på en länk. Först efter denna bekräftelse läggs din e-postadress till i nyhetsbrevets utskickslista. Som bevis för oss loggar vi anmälan till nyhetsbrevet, utskicket av bekräftelsemejlet och mottagandet av den begärda bekräftelsen. Tidpunkten för anmälan och bekräftelse samt din IP-adress sparas också. 

Ytterligare uppgifter samlas inte in. Alla insamlade uppgifter behandlas uteslutande för utskick av nyhetsbrevet.

Uppgifterna sparas så länge du prenumererar på vårt nyhetsbrev och raderas efter att du har avslutat prenumerationen, såvida inte lagstadgade lagringstider kräver längre lagring.

Den rättsliga grunden för utskicket av nyhetsbrevet är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR. Den rättsliga grunden för loggningen av de ovannämnda uppgifterna är att vi har ett berättigat intresse enligt artikel 6.1 f GDPR.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till lagring av dina personuppgifter och deras användning för utskick av nyhetsbrevet, med verkan för framtiden. För detta ändamål finns det i varje nyhetsbrev en länk för att avsluta prenumerationen. Du kan också när som helst meddela oss din återkallelse via de kontaktmöjligheter som anges ovan.

För att kunna förbättra vårt nyhetsbrev samlar vi vid behov in uppgifter för statistisk utvärdering och mätning av nyhetsbrevets resultat. Detta sker uteslutande på grundval av ditt samtycke, som du lämnar när du registrerar dig för nyhetsbrevet, artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla detta samtycke med verkan för framtiden.

 

 

2.4         Beställningar via vår webbutik

När du lägger en beställning via vår webbutik behandlar vi

Namn
Leveransadress
E-postadress, telefonnummer
Betalningsinformation (IBAN, kreditkortsuppgifter, PayPal, Sofortüberweisung)
valfritt: företag, lägenhet, rum osv.

(nedan: ”beställningsuppgifter”)

Om du inte lämnar de obligatoriska beställningsuppgifterna till oss kan vi inte behandla din beställning.

Dessutom lagrar vi din IP-adress (anonymiserad) samt datum och tidpunkt för beställningen.

Vi behandlar dina beställningsuppgifter enligt ovan för att fullgöra köpavtalet. Behandlingen av uppgifterna sker följaktligen med stöd av art. 6.1 b GDPR.

Vi överför dina adressuppgifter och ditt namn till det företag som anlitats för leveransen. Om det är nödvändigt för att fullgöra avtalet överför vi dessutom din e-postadress eller ditt telefonnummer till det företag som anlitats för leveransen för att komma överens om en leveranstid.

.

På grund av handels- och skatterättsliga krav är vi skyldiga att lagra dina adress-, betalnings- och beställningsuppgifter i tio år.

2.5         Integritetsinformation om användning av WhatsApp

Via WhatsApp kan du kontakta oss och starta en konversation, till exempel för att få mer information om våra produkter. För att erbjuda och använda WhatsApp använder vi programvarulösningen från Charles GmbH, Gartensstr. 86-87, 10115 Berlin (”Charles”), inom ramen för ett personuppgiftsbiträdesavtal. Charles lagrar alla personuppgifter inom EU. Som officiell WhatsApp-partner använder Charles WhatsApp Business API, vilket innebär att inga andra tredje parter eller WhatsApp får tillgång till innehållet i din kommunikation inom vårt ansvarsområde.

 

Användningen av WhatsApp omfattas av de avtal du har ingått med WhatsApp. Enligt WhatsApps användarvillkor har vi tillgång till ditt telefonnummer, ditt användarnamn och eventuellt din status samt profilbild när du kontaktar oss. Vi använder denna och annan information som du har lämnat även för att känna igen dig och dina preferenser och för att svara på dina WhatsApp-meddelanden. Rättslig grund är här ditt samtycke enligt art. 6.1 a GDPR.

 

Dessutom skickar vi nyhetsbrev via WhatsApp, förutsatt att du har gett oss ditt samtycke till detta.

 

Du kan när som helst återkalla de samtycken du har lämnat, med verkan för framtiden. Du kan till exempel meddela oss din återkallelse via WhatsApp eller via de kontaktadresser som anges ovan.

 

Mer information hittar du här:

Charles GmbH: https://www.hello-charles.com/c-com-blog/whatsapp-newsletters

WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

 

2.6         SMS-marknadsföring

Du har dessutom möjlighet att prenumerera på våra textmeddelanden. För detta behöver vi ditt mobiltelefonnummer.

Om du lämnar det till oss använder vi ditt telefonnummer för att med jämna mellanrum skicka information om våra produkter och tjänster via SMS. Beroende på vilket mobilabonnemang du har kan meddelande- och dataavgifter tillkomma.

Rättslig grund för SMS-marknadsföringen är ditt samtycke i den mening som avses i art. 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla det med omedelbar verkan genom att svara på våra meddelanden med ord som ”STOP”, ”END”, ”CANCEL”, ”UNSUBSCRIBE” eller ”QUIT” eller genom att vända dig till de adresser som anges ovan.

Vi lagrar ditt telefonnummer så länge du är registrerad för vår SMS-marknadsföring. Om du återkallar ditt samtycke kan det av tekniska skäl hända att du får ytterligare ett meddelande som bekräftar din återkallelse (dvs. att du har avslutat prenumerationen).

2.7         Överföring till tredjeländer

Om vi överför uppgifter till ett tredjeland utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, t.ex. för att vi anlitar tjänsteleverantörer där, har vi rätt att göra det särskilt om du uttryckligen har samtyckt, om vi därigenom fullgör avtalsenliga eller föravtalsenliga skyldigheter eller om respektive mottagare av uppgifterna har ingått standardavtalsklausuler om dataskydd med oss som anpassats till det enskilda fallet.  Du kommer att informeras särskilt inom ramen för denna integritetspolicy om överföringar till tredjeland som förekommer i enskilda fall.

2.8         Användning av cookies, användning av spårnings- och marknadsföringsverktyg

Utöver de tidigare nämnda uppgifterna lagras cookies på din enhet när du använder vår webbutik. Cookies är datamängder som webbläsaren lägger på din enhet. En cookie innehåller till exempel en teckensträng som gör det möjligt att entydigt identifiera din webbläsare när du besöker vår webbutik igen. Cookies kan inte köra program eller överföra virus till din enhet. De används till exempel för att göra vårt webbutbud mer användarvänligt och effektivt överlag.

Du kan vanligtvis ställa in din webbläsare så att du får information när cookies placeras, så att placering av cookies utesluts i vissa fall eller generellt, eller så att du bara tillåter placering av cookies i enskilda fall. Dessutom kan du radera lagrade cookies i webbläsarens inställningar. Utan cookies kan dock funktionaliteten i vår webbutik vara begränsad.

Vi använder både sådana cookies som är absolut nödvändiga för driften av vår webbutik (”tekniskt nödvändiga cookies”) och sådana cookies som används för analys-, marknadsförings- eller andra bekvämlighetsändamål (”övriga cookies”). Information om din användning av vår webbutik kan vi då även lämna vidare till leverantörerna av sådana cookies. Dessa kan eventuellt sammanföra den mottagna informationen med andra uppgifter som du har lämnat till dem eller som de har samlat in inom ramen för din användning av vår webbutik.

Användningen av alla de cookies som inte är tekniskt nödvändiga och den därmed sammanhängande behandlingen av dina (person)uppgifter sker uteslutande på grundval av ditt samtycke, art. 6.1 a GDPR respektive § 25 stycke 1 TTDSG.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att klicka på länken ”Cookie-inställningar” i sidfoten i vår webbutik.

I den mån personuppgifter behandlas genom tekniskt nödvändiga cookies är den rättsliga grunden art. 6.1 f GDPR, eftersom både vi och du har ett berättigat intresse av en säker och kundvänlig visning av vår webbutik. Eventuella intressen, grundläggande rättigheter och friheter från din sida som talar mot behandling av personuppgifter väger inte tyngre, eftersom användningen av tekniskt nödvändiga cookies är en grundförutsättning för att internet ska fungera och därför också kan förväntas av dig.

VIKTIG INFORMATION: I den mån användningen av cookies och den därmed sammanhängande behandlingen av dina (person)uppgifter innebär att dina uppgifter överförs till ett tredjeland utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, samtycker du samtidigt, enligt art. 49.1 a GDPR, till att dina uppgifter överförs till det tredjeland som då beskrivs i det enskilda fallet (men särskilt till USA) och behandlas där.

 

 

I detalj använder vi följande cookies:

Cookie

 

 

1P_JAR

Marknadsföring

En cookie från Google LLC. för att visa reklam som är anpassad efter användaren.

_ab

tekniskt nödvändig

Används i samband med åtkomst till admin.

_abck

tekniskt nödvändig

En ”TikTok”-cookie som skyddar TikToks nätverk mot obehörig åtkomst och förhindrar manipulering av TikToks data.

AEC

tekniskt nödvändig

En cookie från Google LLC som förhindrar spam, bedrägerier och missbruk. Cookien säkerställer att förfrågningar under en webbläsarsession görs av användaren och inte av andra webbplatser.

AID

tekniskt nödvändig

En cookie från Google LLC för optimering av Googles tjänster.

APISID

Marknadsföring

En cookie från Google LLC för optimering av tjänsten ”Google Adwords”.

_bc_c_set

tekniskt nödvändig

Krävs för att uppfylla dataskyddsstandarderna

_biz_uid

 

En cookie som sätts av Adobe Marketo Measure. Med hjälp av Adobe Marketo Measure får vi information som hjälper oss att förbättra våra marknadsföringsstrategier.

Cart

tekniskt nödvändig

Används i samband med varukorgen.

cart_currency

tekniskt nödvändig

Krävs för att visa priserna i webbutiken i rätt valuta.

cart_sig

tekniskt nödvändig

Krävs för att kunna säkerställa webbutikens säkerhet.

cart_ts

tekniskt nödvändig

Krävs för att kunna genomföra betalningen.

cart_ver

tekniskt nödvändig

Krävs för att kunna lägga produkter i varukorgen.

__cfduid

Tekniskt nödvändig

Cookien _cfduid hjälper Cloudflare att upptäcka skadliga besökare på våra kunders webbplatser och att minimera blockeringen av legitima användare.

checkout_session_lookup

tekniskt nödvändig

Krävs för att kunna slutföra betalningen.

checkcout_session_token

tekniskt nödvändig

Krävs för att kunna slutföra betalningen.

CONSENT

tekniskt nödvändig

En cookie från Google LLC som tillsammans med cookien ”CONSENT” lagrar uppgifter om användarens samtycken enligt GDPR och TTDSG (”cookieval”).

cookie_check

tekniskt nödvändig

Den här cookien sätts när betalningssättet PayPal väljs och krävs för detta betalningssätt.

c_user

Marknadsföring

En ”Facebook”-cookie från Facebook Inc. som lagrar användar-ID:n för de enskilda användarna och på så sätt kan koppla de data som samlas in på vår webbplats till enskilda användare.

datr

tekniskt nödvändig

En cookie från Facebook Inc. som förhindrar spam, bedrägerier och missbruk. Cookien säkerställer att förfrågningar under en webbläsarsession görs av användaren och inte av andra webbplatser

ddi

tekniskt nödvändig

Den här cookien sätts när betalningssättet PayPal väljs och krävs för detta betalningssätt

d_id

tekniskt nödvändig

Den här cookien sätts när betalningssättet PayPal väljs och krävs för detta betalningssätt

DSID

Marknadsföring

En ”Google Analytics”-cookie från Google LLC som lagrar användarnas vanor och på så sätt gör det möjligt för Google LLC att förbättra sitt marknadsföringserbjudande.

DV

Marknadsföring

En cookie från Google LLC för att visa annonser som är anpassade efter användaren.

enforce_policy

tekniskt nödvändig

Den här cookien sätts när betalningssättet PayPal väljs och krävs för detta betalningssätt.

_fbp

 

En ”Facebook”-cookie från Facebook Inc. för att lagra och räkna sidvisningar

FPID
FPLC
FPAU

 

En ”Google Analytics”-cookie från Google LLC för att lagra och räkna sidvisningar

_ga

 

En ”Google Analytics”-cookie från Google LLC för att lagra och räkna sidvisningar

_ga_SFD46GHZ7S

 

En ”Google Analytics”-cookie från Google LLC för att lagra och räkna sidvisningar

Gdpr_legal_cookie_session

tekniskt nödvändig

Används i samband med GDPR-cookien.

HSID

tekniskt nödvändig

En cookie från Google LLC som förhindrar spam, bedrägerier och missbruk. Cookien säkerställer att förfrågningar under en webbläsarsession görs av användaren och inte av andra webbplatser.

IDE

 

En ”Google Analytics”-cookie från Google LLC för att visa annonser som är anpassade efter användaren.

_landing_page

 

Gör det möjligt att analysera användarbeteendet när målsidan (https://se.neona.store/) besöks.

LANG

tekniskt nödvändig

Den här cookien sätts när betalningssättet PayPal väljs och krävs för detta betalningssätt. Cookien behövs för att PayPal ska kunna visas på rätt språk.

mid

 

En ”Instagram”-cookie från Instagram LLC (dotterbolag till Meta Inc.) för optimering av Instagram LLC:s tjänster och erbjudanden. Cookien anger ett unikt användar-ID.

NID

 

En cookie från Google LLC för att visa annonser som är anpassade efter användaren. Den lagrar dessutom användarnas vanor och gör det på så sätt möjligt för Google LLC att förbättra sitt marknadsföringserbjudande.

nsid

tekniskt nödvändig

Den här cookien sätts när betalningssättet PayPal väljs och krävs för detta betalningssätt.

OGP
OGPC

 

En ”Google Adwords”-cookie från Google LLC för att visa annonser som är anpassade efter användaren.

oo

 

En ”Facebook”-cookie från Facebook Inc. som lagrar användarnas användarbeteende och på så sätt gör det möjligt för Facebook Inc. att förbättra sitt marknadsföringserbjudande.

_orig_referrer

 

Krävs för att kunna använda webbutiken.

OTZ

 

Den här cookien sätts när betalningssättet ”Google Pay” väljs och krävs för detta betalningssätt.

_pin_unauth

 

En ”Pinterest”-cookie från Pinterest Inc. som lagrar användarnas användarbeteende och på så sätt gör det möjligt för Pinterest Inc. att förbättra sitt marknadsföringserbjudande.

SOFUEB

 

En ”Sofortüberweisung”-cookie från Sofort GmbH som lagrar sessions-ID:t och gör det möjligt för användaren att betala med betaltjänsten ”Sofortüberweisung” vid betalningen.

rmuc

 

Den här cookien sätts när betalningssättet ”PayPal” väljs och krävs för detta betalningssätt.

_s

 

Shopifys analyscookie.

SAPISID

 

Den här cookien förbättrar funktionen hos ”Google Adwords” från leverantören Google LLC.

sb

 

En ”Facebook”-cookie från Facebook Inc. som lagrar uppgifter om den webbläsare användaren använder.

secret

 

Används av Shopify vid betalningen.

Secure_customer_digest

 

Krävs för inloggning i webbutiken

secure_customer_sig

 

Krävs för att användare ska kännas igen av vår webbutik efter inloggning och inte behöver ange sina inloggningsuppgifter om och om igen.

_secure_session_id

 

Används i samband med navigering i en skyltfönstervy.

__Secure-1PAPISID
__Secure-1PSID
__Secure-1PSIDCC
__Secure-3PAPISID
__Secure-3PSID
__Secure-3PSIDCC
__Secure-ENID

 

En cookie som sätts av Google LLC och som hjälper företaget att skapa en användningsprofil för varje besökare i webbutiken och på så sätt förbättra Google LLC:s personliga annonsering.

_shopify

_shopify_d

_shopify_fs

_shopify_s

_shopify_sa_p

_shopify_sa_t

_shopify_uniq

_shopify_visit

_shopify_y

_ab_test_*

_ki_r

_kr_t

 

En cookie som sätts av Shopify Ltd. och som hjälper oss att analysera användarbeteendet i vår webbutik.

_shopify_tm

 

Används för att hantera kundernas sekretessinställningar.

_shopify_tw

 

Används för att hantera kundernas sekretessinställningar.

_shopify_m

 

Används för att hantera kundernas sekretessinställningar.

_shopify_u

 

Används för att hantera kundernas sekretessinställningar.

SID
SIDCC

 

Cookien skyddar datatrafiken när tjänsten ”Google Maps” används och bidrar till att skydda tjänsten mot missbruk och manipulation.

SOCS

 

En cookie från Google LLC som tillsammans med cookien ”CONSENT” lagrar uppgifter om användarens samtycken enligt GDPR och TTDSG (”cookieval”) för Googles tjänster.

SSID

 

En cookie från Google LLC som hjälper företaget att skapa en användningsprofil för varje besökare i webbutiken och på så sätt förbättra Google LLC:s personliga annonsering.

_storefront_u

 

Används för att underlätta uppdatering av kundkontots information.

Storefron_digest

 

Krävs för att användare ska kännas igen av vår webbutik efter inloggningen och inte behöver ange sina inloggningsuppgifter om och om igen.

_tracking_consent

 

För Shopifys spårning av användarsamtycke.

Tracked_start_checkout

 

Shopify-analys av kassan.

ts
ts_c
ts_rce

 

Denna cookie sätts när betalningsmetoden ”PayPal” väljs och krävs för den betalningsmetoden.

_tt_enable_cookie

 

En cookie från TikTok Ltd. som säkerställer att övriga marknadsföringscookies från TikTok Ltd. fungerar.

_ttp

 

En cookie från TikTok Ltd. som analyserar användningsbeteendet i vår webbutik för att anpassa den personliga annonseringen på plattformen TikTok till användaren.

_uetvid

 

En ”Microsoft Clarity”-cookie från Microsoft Inc. för att lagra och räkna sidvisningar.

ui_experience

 

Denna cookie sätts när betalningsmetoden ”PayPal” väljs och krävs för den betalningsmetoden.

x-pp-s

 

Denna cookie sätts när betalningsmetoden ”PayPal” väljs och krävs för den betalningsmetoden.

xs

 

En ”Facebook”-cookie från Facebook Inc. som tilldelar ett sessions-ID till varje besök i denna webbutik och på så sätt kan samla in uppgifterna i ett sessions-ID.

XSRF-Token

 

Används i samband med cookien ”GDPR legal”.

_y

 

Samlar in data som hjälper oss att analysera användningsbeteendet i vår webbutik.

 

 

2.8.1   Användning av Google Analytics

Den här webbutiken använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; moderbolag: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Den information som Google Analytics-cookies genererar om din användning av den här webbutiken (inklusive din IP-adress) kan överföras till en server hos Google i USA och lagras där. Vi använder dock funktionen ”anonymizeIP” för att säkerställa en anonymiserad insamling av IP-adresser (så kallad IP-maskering). Därigenom förkortas din IP-adress inom EU:s medlemsstater eller i andra avtalsslutande stater i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet innan den överförs till Google. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en server hos Google i USA och förkortas där.

På vårt uppdrag kommer Google att använda denna information för att utvärdera din användning av webbutiken, för att sammanställa rapporter om aktiviteten i webbutiken och för att tillhandahålla oss andra tjänster som rör användningen av webbutiken och internetanvändningen.

Den IP-adress som din webbläsare överför inom ramen för Google Analytics sammanförs inte med andra data från Google.

Rättslig grund för behandlingen av uppgifterna är ditt samtycke enligt § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, artikel 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Det gör du genom att ändra dina cookieinställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Personuppgifterna raderas eller anonymiseras senast efter 14 månader.

Mer information om databehandlingen inom ramen för Google Analytics finns även på
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.  http://www.google.com/analytics/terms/de.html, http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Observera: Läs även de övriga anvisningarna om användningen av tjänsterna under punkt 2.8.6.

2.8.2   Användning av Google Remarketing

Den här webbutiken använder Google Remarketing, en tjänst från Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland, vars moderbolag är Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Rättslig grund för behandlingen av uppgifterna är ditt samtycke enligt § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, artikel 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Det gör du genom att ändra dina cookieinställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Google Remarketing är en tillämpning som gör det möjligt för oss att känna igen dig efter ditt besök i vår webbutik och att rikta oss till dig med individuella produktannonser eller reklam.

Tillämpningen fungerar så att Google känner igen ditt besök i vår webbutik och att du klickat på vissa innehåll i vår webbutik och visar vår reklam riktat när du fortsätter använda internet (så kallad remarketing). För detta ändamål placerar Google cookies i din webbläsare som används för att lagra och analysera ditt beteende när du besöker olika webbplatser.

Vad gäller analysen uppger Google att de uppgifter som samlas in inom ramen för remarketing inte sammanförs med dina personuppgifter som lagras hos Google. Enligt Google behandlas dessutom alla uppgifter pseudonymiserat och endast pseudonymiserade besökarprofiler skapas.

Även efter att du har gett ditt samtycke kan du permanent inaktivera Googles användning av cookies genom att följa länken nedan och ladda ner och installera det tillägg som finns där: https://www.google.com/settings/ads/plugin.    

Mer information om Googles integritetspolicy hittar du på: https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy eller https://adssettings.google.com/.

Observera: Läs även de övriga anvisningarna om användningen av tjänsterna under punkt 2.8.6.

2.8.3   Användning av Google AdWords konverteringsspårning

Den här webbutiken använder Google Ads, en tjänst från Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland, vars moderbolag är Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Rättslig grund för behandlingen av uppgifterna är ditt samtycke enligt § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, artikel 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Det gör du genom att ändra dina cookieinställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Google Ads är ett onlineannonseringsprogram som vi använder för att visa annonser i sökmotorer. Inom ramen för detta program använder vi även konverteringsspårning. Googles konverteringsspårning är en analystjänst som erbjuds av Google. När du klickar på en annons som Google visar sparas en cookie för konverteringsspårning på din enhet. Dessa cookies slutar gälla efter 30 dagar, innehåller inga personuppgifter och används därför inte för att identifiera personer.

Om du besöker vissa delar av vår webbutik och cookien inte har gått ut kan Google och vi se att du har klickat på vår annons och skickats vidare till vår webbutik. Varje Google Ads-kund får en egen cookie. Det går alltså inte att spåra cookies över Ads-kunders webbplatser.

Den information som erhålls med hjälp av konverteringscookien används för att ta fram konverteringsstatistik åt Google Ads-kunder. På så sätt får vi veta det totala antalet besökare som har klickat på vår annons och skickats vidare till en sida som är försedd med en konverteringsspårningstagg. Vi får dock ingen information som skulle göra det möjligt för oss att identifiera besökare personligen.

Närmare uppgifter om Googles konverteringsspårning hittar du på https://support.google.com/google-ads/answer/1722022.  

Mer information om Googles integritetspolicy hittar du på: https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy eller https://adssettings.google.com/.  eller https://business.safety.google/privacy/

Observera: Läs även de övriga anvisningarna om användningen av tjänsterna under punkt 2.8.6.

2.8.4   Google Tag Manager

I vår webbutik använder vi Google Tag Manager från Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, vars moderbolag är Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Det är ett organisationsverktyg som gör det möjligt för oss att integrera och hantera andra webbplatsverktyg, så kallade ”taggar” (t.ex. för marknadsförings- eller analysändamål), i våra webbutiker.

Google Tag Manager gör det möjligt för oss att använda taggar (som är särskilt markerade i denna integritetspolicy) utan att behöva integrera dem en och en i webbplatsens källkod. I stället sker integreringen centralt via Tag Manager.

Google Tag Manager i sig behandlar inga uppgifter; den fungerar enbart som ”hanterare” för de integrerade taggarna. Det är bara via dessa taggar som cookies kan placeras eller (person)uppgifter om användningen av vår webbutik behandlas. Detta sker uteslutande på grundval av ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, artikel 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. För detta ändamål kan du ändra dina cookieinställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.  

I kontoinställningarna för Tag Manager har vi godkänt överföringen av anonymiserade uppgifter till Google. Det rör sig dock bara om uppgifter om tillämpningen och användningen av Tag Manager, inte om uppgifter som rör dig. Dessutom får Google dessa uppgifter uteslutande i anonymiserad form, så att det är uteslutet att dra slutsatser om en identifierad eller identifierbar person. Google tar dessutom bort all information som skulle kunna identifiera vår webbutik. Google kombinerar dessa uppgifter med många andra anonyma webbplatsuppgifter och tar inom ramen för benchmarking fram användartrender. Vid benchmarking kan man jämföra sina egna resultat med konkurrenternas. På så sätt kan processer i slutändan optimeras.

Mer information om Google Tag Manager hittar du på https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.  

Observera: Läs även de ytterligare upplysningarna om användningen av tjänsterna under 2.8.6.

2.8.5   Google Maps

I vår webbutik använder vi funktionen för inbäddning av Google Maps-kartor från Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ”Google”).

Funktionen möjliggör visuell presentation av geografisk information och interaktiva kartor. När sidor där Google Maps-kartor är inbäddade visas samlar Google även in, behandlar och använder uppgifter om webbutikens besökare.

Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, artikel 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. För detta ändamål kan du ändra dina cookieinställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

 

Observera: Läs även de ytterligare upplysningarna om användningen av tjänsterna under 2.8.6.

2.8.6   Ytterligare upplysningar om användningen av tjänsterna från Google Ireland Limited

Du kan förhindra att de uppgifter som genereras av cookies och som avser din användning av webbutiken (inklusive din IP-adress) samlas in och överförs till Google, samt att Google behandlar dessa uppgifter, genom en motsvarande inställning i din webbläsarprogramvara eller genom att ladda ned och installera det webbläsartillägg som finns tillgängligt via följande länk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Observera att du måste installera om webbläsartillägget för att inaktivera Googles cookies igen om din webbläsare eller enhet senare rensas, formateras eller installeras om.

Vi använder Googles tjänster för att kunna analysera användningen av vår webbutik och förbättra den regelbundet. Med hjälp av den statistik vi får fram kan vi förbättra vårt utbud och göra det mer intressant för dig som användare.

Den rättsliga grunden för användningen är ändå uteslutande ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 a GDPR.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. För detta ändamål kan du ändra dina cookieinställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Observera: Om du samtycker till användningen av Googles tjänster samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning råder i USA en otillräcklig dataskyddsnivå jämfört med Europeiska unionen. Det finns framför allt en risk för att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte samtycker till användningen av Googles tjänster sker ingen överföring av dina personuppgifter till USA.

Mottagare av uppgifterna kan vara Google Ireland Ltd. och Google LLC.

2.8.7   Google Pay

I vår webbutik använder vi betaltjänstleverantören Google Pay från Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, vars moderbolag är Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Om du själv under beställningsprocessen väljer att använda denna tjänst som betalningssätt överförs dina uppgifter automatiskt till tjänsteleverantören. De överförda uppgifterna är vanligtvis namn, e-postadress, IP-adress, telefonnummer samt andra uppgifter som behövs för att genomföra betalningen. Även sådana personuppgifter som hänger samman med den aktuella beställningen är nödvändiga. Framför allt kan betalningsinformation, såsom bankuppgifter, kortnummer, giltighetsdatum och CVC-kod, antal artiklar, artikelnummer, uppgifter om varor och tjänster, priser och skatter, uppgifter om tidigare köpbeteende eller andra uppgifter om din ekonomiska situation utbytas mellan parterna.

Den rättsliga grunden för behandlingen är § 25 II nr 2 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 b GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av artikel 49.1 b GDPR.

Observera: Personuppgifterna kan också behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning råder i USA en otillräcklig dataskyddsnivå jämfört med Europeiska unionen. Det finns framför allt en risk för att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte väljer Google Pay som betaltjänst under beställningsprocessen sker ingen överföring av dina personuppgifter till USA.

Mottagare av uppgifterna kan vara Google Ireland Ltd. och Google LLC.

Mer information om Googles dataskyddsbestämmelser hittar du på: https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy eller https://adssettings.google.com/.  

2.8.8   Facebook-pixel, anpassade målgrupper och Facebook-konvertering

Vår webbutik använder den så kallade ”Facebook-pixeln” från det sociala nätverket Facebook, som drivs av Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, eller, om du har ditt hemvist i EU, av Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (”Facebook”). Facebook är ett dotterbolag till Meta Platforms Inc.

Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, artikel 49.1 a GDPR. Om du en gång har samtyckt till insamlingen via Facebook-pixeln och till att dina uppgifter används för att visa Facebook-annonser kan du när som helst återkalla detta samtycke med verkan för framtiden. För detta ändamål kan du ändra dina cookieinställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Observera: Om du samtycker till användningen av Facebook Pixel samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning är dataskyddsnivån i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns framför allt en risk att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte samtycker till användningen av Facebook Pixel sker ingen överföring av dina personuppgifter till USA.

Med hjälp av Facebook-pixeln kan Facebook identifiera besökarna i vår webbutik som målgrupp för visning av reklamannonser (så kallade ”Facebook Ads”). Vi använder därför Facebook-pixeln för att endast visa de Facebook-annonser vi publicerar för sådana Facebook-användare som också är intresserade av vår webbutik eller som har vissa egenskaper (t.ex. intresse för liknande ämnen eller produkter som i vår webbutik; fastställt utifrån de webbplatser du tidigare har besökt) som vi överför till Facebook (så kallade ”Custom Audiences”). Med hjälp av Facebook-pixeln försöker vi också säkerställa att våra Facebook-annonser motsvarar ditt eventuella intresse och inte stör dig. Med Facebook-pixeln kan vi dessutom följa upp hur effektiva Facebook-annonserna är för statistik- och marknadsundersökningsändamål, genom att se om du efter ett klick på vår Facebook-annons också har skickats vidare till vår webbutik (så kallad ”konvertering”).

För att ställa in vilka typer av annonser som visas för dig på Facebook kan du besöka den sida som Facebook har tillhandahållit och där följa anvisningarna för inställningarna för användningsbaserad reklam: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. För att göra det måste du logga in på Facebook. Inställningarna görs oberoende av plattform och gäller för alla enheter som du använder för Facebook.

Mottagare av uppgifterna kan vara Facebook Inc.

Specifik information och detaljer om Facebook-pixeln och hur den fungerar hittar du här: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.    

Facebooks behandling av uppgifterna sker inom ramen för Facebooks datapolicy: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy.

2.8.9   Instagram

På vår webbplats använder vi funktioner från Instagram. Instagram är en plattform för sociala medier som drivs av företaget Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo park CA 94025, USA. Instagram har sedan 2012 varit ett dotterbolag till Meta Platforms Inc.

 

Den rättsliga grunden för databehandlingen är ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, artikel 49.1 a GDPR. Om du en gång har samtyckt till användningen av Instagram kan du när som helst återkalla detta samtycke med verkan för framtiden. För att göra det kan du ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Observera: Om du samtycker till användningen av Instagram samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning är dataskyddsnivån i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns framför allt en risk att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte samtycker till användningen av Instagram sker ingen överföring av dina personuppgifter till USA.

Mottagare av uppgifterna kan vara Instagram LLC, men även vilket dotterbolag till Meta Platforms som helst.

Instagrams behandling av uppgifterna sker inom ramen för Instagrams datapolicy: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.

 

2.8.10Shopify

För att tillhandahålla vår webbutik använder vi tjänsterna från leverantören Shopify. Tjänsteleverantör är företaget Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2 tr, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med Shopify, inom ramen för vilket Shopify för vår räkning behandlar dina personuppgifter som uppstår vid användningen av denna webbutik, särskilt i samband med beställningar.

Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter i detta avseende är artikel 6.1 b GDPR, eftersom de är nödvändiga för att fullgöra det avtal som har ingåtts med dig.

Uppgifterna lagras inom ramen för de lagstadgade lagringstiderna.

I den mån Shopify använder cookies som inte är tekniskt nödvändiga sker detta uteslutande på grundval av ditt samtycke, § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ett sådant samtycke med verkan för framtiden genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Mer information om de uppgifter som behandlas genom användningen av Shopify hittar du i integritetspolicyn på https://www.shopify.de/legal/datenschutz  respektive https://help.shopify.com/en/manual/youraccount/privacy/GDPR/gdpr-faq#will-shopify-sign-standardcontractual-clauses.

2.8.11Adobe Marketo Measure

I vår webbutik använder vi Adobe Marketo Measure, en marknadsanalystjänst från Adobe Inc. För det europeiska området ansvarar det irländska företaget Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland.

 

Adobe analyserar våra webbutiksbesökares användningsbeteende och ger oss information som visar hur vi – utifrån dessa uppgifter – kan förbättra våra marknadsföringsåtgärder.

 

Den rättsliga grunden för databehandlingen är ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, artikel 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ett sådant samtycke med verkan för framtiden genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

 

Observera: Om du samtycker till användningen av Adobe Marketo Measure samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning är dataskyddsnivån i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns framför allt en risk att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte samtycker till användningen av Adobe Marketo Measure sker ingen överföring av dina personuppgifter till USA.

 

Mer information om de uppgifter som behandlas genom användningen av Adobe Marketo Measure hittar du på https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo-measure/using/security-and-compliance/compliance-related-resources/ensuring-consent-for-gdpr-in-marketo-measure-js.html?lang=de och https://www.adobe.com/de/privacy.html.

 

2.8.12Microsoft Clarity

I vår webbutik använder vi tjänsten från Microsoft Corporation (”Microsoft”), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 USA, för användaranalys.

”Microsoft Clarity” avser ett förfarande från Microsoft där en användaranalys är möjlig på grundval av ett pseudonymt användar-ID och därmed på grundval av pseudonyma uppgifter, t.ex. genom utvärdering av data om musrörelser eller prestandadata för en webbplats.

Därvid behandlar vi särskilt användningsdata (t.ex. besökta undersidor i vår webbutik, intresse för innehåll, åtkomsttider), meta- och kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser), platsdata (uppgifter om en enhets eller en persons geografiska position) och rörelsedata (t.ex. musrörelser) i pseudonymiserad form. Vi har gjort motsvarande inställningar så att Microsofts insamling av uppgifter redan sker åtminstone i pseudonymiserad form.

Den rättsliga grunden för databehandlingen är ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, artikel 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ett sådant samtycke med verkan för framtiden genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

 

Observera: Om du samtycker till användningen av Microsoft Clarity samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning är dataskyddsnivån i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns framför allt en risk att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte samtycker till användningen av Microsoft Clarity sker ingen överföring av dina personuppgifter till USA.

2.8.13Apple Pay

I vår webbutik använder vi tjänsterna från Apple Pay, en tjänst för betalningsmetoder online. Tjänsteleverantör är Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA.

Om du under beställningsprocessen väljer denna tjänst som betalningsalternativ överförs dina uppgifter automatiskt till tjänsteleverantören. De överförda uppgifterna är som regel namn, e-postadress, IP-adress, telefonnummer samt andra uppgifter som är nödvändiga för att genomföra betalningen. Nödvändiga är också sådana personuppgifter som har samband med den aktuella beställningen. Särskilt kan ett ömsesidigt utbyte av betalningsinformation ske, såsom bankuppgifter, kortnummer, giltighetsdatum och CVC-kod, antal artiklar, artikelnummer, uppgifter om varor och tjänster, priser och skatter, uppgifter om tidigare köpbeteende eller andra uppgifter om din ekonomiska situation.

Den rättsliga grunden för behandlingen är § 25 II nr 2 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 b GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av artikel 49.1 b GDPR.

Observera: Personuppgifterna kan även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning är dataskyddsnivån i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns framför allt en risk att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte väljer Apple Pay som betaltjänst under beställningsprocessen sker ingen överföring av dina personuppgifter till USA.

Mer information om de uppgifter som behandlas genom användningen av Apple Pay hittar du i integritetspolicyn på https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

2.8.14PayPal

I vår webbutik använder vi onlinebetaltjänsten PayPal. Tjänsteleverantör är det amerikanska företaget PayPal Inc. För det europeiska området ansvarar företaget PayPal Europe (S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg).

Betalningar hanteras via så kallade PayPal-konton, som är virtuella privat- eller företagskonton. Dessutom erbjuder PayPal möjligheten att genomföra virtuella betalningar med kreditkort om du inte har något PayPal-konto. Ett PayPal-konto förs via en e-postadress, varför det inte finns något klassiskt kontonummer. Med PayPal kan du initiera onlinebetalningar till tredje part eller ta emot betalningar. PayPal fungerar dessutom som betrodd mellanhand och erbjuder köparskydd.

Om du väljer den här tjänsten som betalningsalternativ i beställningsprocessen överförs dina uppgifter automatiskt till tjänsteleverantören. De uppgifter som överförs är vanligtvis namn, e-postadress, IP-adress, telefonnummer samt andra uppgifter som behövs för att genomföra betalningen. Även sådana personuppgifter som har samband med den aktuella beställningen är nödvändiga. Det kan särskilt förekomma ett ömsesidigt utbyte av betalningsinformation, såsom bankuppgifter, kortnummer, giltighetsdatum och CVC-kod, antal artiklar, artikelnummer, uppgifter om varor och tjänster, priser och skatter, uppgifter om tidigare köpbeteende eller andra uppgifter om din ekonomiska situation.

Den rättsliga grunden för behandlingen är § 25 stycke 2 nr 2 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 b GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av artikel 49.1 b GDPR.

Observera: Dina personuppgifter kan även behandlas i USA. Enligt Europeiska unionens domstols bedömning är nivån på dataskyddet i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns särskilt en risk att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte väljer PayPal som betaltjänst i beställningsprocessen sker ingen överföring av dina personuppgifter till USA.

Mottagare av uppgifterna kan vara PayPal Inc.

Mer information om de uppgifter som behandlas när du använder PayPal hittar du i integritetspolicyn på https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full?tid=331674042761.

2.8.15iDEAL

I vår webbshop använder vi iDEAL, en tjänst för betalsystem. Tjänsteleverantör är det nederländska företaget Currence B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, Amsterdam, Noord-Holland 1082 MS, Nederländerna.

Om du väljer den här tjänsten som betalningsalternativ i beställningsprocessen överförs dina uppgifter automatiskt till tjänsteleverantören. De uppgifter som överförs är vanligtvis namn, e-postadress, IP-adress, telefonnummer samt andra uppgifter som behövs för att genomföra betalningen. Även sådana personuppgifter som har samband med den aktuella beställningen är nödvändiga. Det kan särskilt förekomma ett ömsesidigt utbyte av betalningsinformation, såsom bankuppgifter, kortnummer, giltighetsdatum och CVC-kod, antal artiklar, artikelnummer, uppgifter om varor och tjänster, priser och skatter, uppgifter om tidigare köpbeteende eller andra uppgifter om din ekonomiska situation.

Den rättsliga grunden för behandlingen är § 25 stycke 2 nr 2 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 b GDPR.

Mer information om de uppgifter som behandlas när du använder PayPal hittar du i integritetspolicyn på https://www.ideal.nl/en/disclaimer-privacy-statement/.

2.8.16Sofortüberweisung

I vår webbshop använder vi ”Sofortüberweisung”, en tjänst för betalsystem. Tjänsteleverantör är företaget Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Sofort GmbH är ett dotterbolag till Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm.

Om du väljer den här tjänsten som betalningsalternativ i beställningsprocessen överförs dina uppgifter automatiskt till tjänsteleverantören. De uppgifter som överförs är vanligtvis namn, e-postadress, IP-adress, telefonnummer samt andra uppgifter som behövs för att genomföra betalningen. Även sådana personuppgifter som har samband med den aktuella beställningen är nödvändiga. Det kan särskilt förekomma ett ömsesidigt utbyte av betalningsinformation, såsom bankuppgifter, kortnummer, giltighetsdatum och CVC-kod, antal artiklar, artikelnummer, uppgifter om varor och tjänster, priser och skatter, uppgifter om tidigare köpbeteende eller andra uppgifter om din ekonomiska situation.

Den rättsliga grunden för behandlingen är § 25 stycke 2 nr 2 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, artikel 6.1 b GDPR.

Mer information om de uppgifter som behandlas när du använder Klarna hittar du i integritetspolicyn på https://www.sofort.com/datenschutz.html?tid=331674120728.

2.8.17Pinterest

I vår webbshop använder vi element (knappar och widgetar) från det sociala nätverket Pinterest, som tillhör företaget Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. För det europeiska området ansvarar det irländska företaget Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland).

Pinterest är en social medieplattform som är specialiserad på grafiska element, i synnerhet fotografier. Pinterest sorterar det olika användargenererade innehållet efter hobbyer och intressen, så att användarna lättare kan utbyta idéer om gemensamma hobbyer och intressen.

Vi använder Pinterest så att du även via Pinterest kan utbyta tankar om våra produkter. De insamlade uppgifterna kan även användas för reklamändamål, så att vi kan visa reklambudskap just för de personer som är intresserade av våra produkter.

Vid användning av Pinterest kan så kallade loggdata lagras. Dit hör information om din webbläsare, din IP-adress, dina aktiviteter i vår webbshop (till exempel sökförfrågningar), datum och tidpunkt för ditt besök samt ytterligare cookie- och enhetsdata. Cookies lagras särskilt när du interagerar med ett inbäddat Pinterest-element.  I så fall skickas du vanligtvis också vidare till själva Pinterest-sidan.

Om du själv har ett konto hos Pinterest och är inloggad med det kan de uppgifter som samlas in via vår webbshop läggas till i ditt konto och användas för reklamändamål.

Den rättsliga grunden för databehandlingen är ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, artikel 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, artikel 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ett sådant samtycke med verkan för framtiden genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbshop

Observera: Om du samtycker till användningen av Pinterest samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i USA. Enligt Europeiska unionens domstols bedömning är nivån på dataskyddet i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns särskilt en risk att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte samtycker till användningen av Pinterest sker ingen överföring av dina personuppgifter till USA.

Mottagare av uppgifterna kan vara Pinterest Inc.

Pinterests behandling av uppgifterna sker inom ramen för Pinterests datapolicy:  https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

2.8.18TikTok

I vår webbshop använder vi TikTok, en tjänst för sociala medier. Tjänsteleverantör är företaget Beijing Bytedance Technology Ltd. För det europeiska området ansvarar företaget TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.

TikTok är en social medieplattform som är specialiserad på korta användargenererade videoelement.

Den rättsliga grunden för databehandlingen är ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, artikel 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till Folkrepubliken Kina sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, artikel 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ett sådant samtycke med verkan för framtiden genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbshop.

Observera: Om du samtycker till användningen av TikTok samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i Folkrepubliken Kina. Där råder inte någon med Europeiska unionen jämförbar nivå på dataskyddet. I synnerhet är omfattande åtkomst för kinesiska myndigheter möjlig. Om du inte samtycker till användningen av TikTok sker ingen överföring av dina personuppgifter till Folkrepubliken Kina

TikToks behandling av uppgifterna sker inom ramen för TikToks datapolicy:  https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.

 

Klar Attribution

På vår webbplats använder vi tjänster från Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Tyskland). Klar samlar in, behandlar och lagrar på uppdrag av oss uppgifter på denna webbplats och dess undersidor för räckviddsmätning och statistisk analys. Denna insamling sker på följande rättsliga grund:

Om användaren har lämnat samtycke enligt artikel 6.1 första meningen a GDPR och § 25 stycke 1 första meningen TTDSG samlas de uppgifter som ska behandlas in användarrelaterat.

För de ovannämnda olika typerna av insamling används olika cookies för att säkerställa respektive typ av insamling.

Cookie – invändning

För att generellt invända mot användningen av Klar, använd denna länk. Då sätts en cookie med namnet ”do_not_track” från domänen ”pascal.sh”. Ta inte bort den, eftersom det annars inte kan garanteras att du inte spåras av Klar.

Information om dataskydd och Klars användning av data hittar du på följande webbplats: https://www.getklar.com/data-protection

3.            Dina rättigheter

I samband med vår behandling av dina personuppgifter har du följande rättigheter:

3.1         Återkallelse av lämnade samtycken

Du kan när som helst återkalla varje samtycke som du har lämnat till oss med verkan för framtiden.

3.2         Tillgång

Enligt artikel 15 GDPR har du rätt att få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter som rör dig eller inte. I den mån vi behandlar personuppgifter som rör dig har du rätt till tillgång till de uppgifter som anges i artikel 15 GDPR.

3.3         Rättelse och radering

Dessutom har du rätt till rättelse av felaktiga och komplettering av ofullständiga personuppgifter enligt artikel 16 GDPR samt till radering av dina personuppgifter, om förutsättningarna i artikel 17 GDPR är uppfyllda.

3.4         Begränsning av behandling

Under de förutsättningar som anges i artikel 18 GDPR kan du begränsa behandlingen av dina personuppgifter.

3.5         Utlämnande av uppgifter och dataportabilitet

Dessutom har du rätt att få de personuppgifter som rör dig och som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har också rätt att, i den mån det är tekniskt möjligt, begära att vi på din instruktion överför dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Rätten till dataportabilitet gäller endast för sådana personuppgifter vars behandling grundar sig på ett samtycke enligt art. 6.1 a GDPR eller på ett avtal enligt art. 6.1 b GDPR och som behandlas med hjälp av automatiserade förfaranden.

Rätten till dataportabilitet till en annan personuppgiftsansvarig är utesluten om andra personers rättigheter och friheter (t.ex. tredje parts personuppgifter, våra affärs- och driftshemligheter eller upphovsrätter) skulle påverkas negativt av detta.

3.6         Rätt att invända

 

Enligt art. 21 GDPR har du rätt att, av skäl som hänför sig till din särskilda situation, när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter, i den mån behandlingen sker med stöd av art. 6.1 e eller f GDPR. Vid en sådan invändning kommer vi inte längre att behandla dessa uppgifter, om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Om vi behandlar dina personuppgifter för att bedriva direktmarknadsföring, har du rätt att när som helst invända mot behandling av personuppgifter som rör dig för sådan marknadsföring. I så fall kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för direktmarknadsföring

 

 

Att utöva alla ovan nämnda rättigheter är i princip kostnadsfritt för dig.

Vid uppenbart ogrundade eller – särskilt vid upprepade – orimliga begäranden om de rättigheter som anges under II till VI kan vi dock enligt art. 12.5 GDPR antingen

(i) ta ut en rimlig avgift som tar hänsyn till de administrativa kostnaderna för att tillhandahålla informationen eller meddelandet eller för att vidta den begärda åtgärden, eller

(ii) vägra att tillmötesgå begäran.

För att utöva dina rättigheter, vänd dig till de kontaktadresser som anges ovan, i synnerhet via e-post.

3.7         Rätt att lämna klagomål

Om du anser att vi inte på ett korrekt sätt uppfyller våra skyldigheter enligt dataskyddslagstiftningen kan du när som helst vända dig till dataskyddsmyndigheterna.

Den tillsynsmyndighet som i sista hand är behörig för oss når du på följande sätt:

         Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
         Kavalleriestr. 2-4
         40213 Düsseldorf

         Telefon: 0211/38424-0
         Fax: 0211/38424-999
         E-post: poststelle@ldi.nrw.de

4.             Skyldighet att lämna uppgifter

Det finns ingen lagstadgad eller avtalsenlig skyldighet att lämna personuppgifter till oss. För de uppgifter som är absolut nödvändiga för att tillhandahålla respektive tjänst (se vad som anges ovan i respektive fall) är det dock nödvändigt att lämna dem om du vill använda dessa tjänster

5.            Uppdatering av denna integritetspolicy

Då och då kan det bli nödvändigt att uppdatera denna integritetspolicy, till exempel på grund av nya lagstadgade eller myndighetsbaserade krav eller nya erbjudanden inom ramen för vår webbutik. Vi informerar dig i så fall här. Generellt rekommenderar vi att du regelbundet läser denna integritetspolicy för att se om det har skett några ändringar. Sådana ändringar känner du bland annat igen på att det datum som anges längst ned i detta dokument har uppdaterats.

Senast uppdaterad: januari 2023

 


Så skyddar NEONA Leveransskydd dig

Heltäckande
skydd
Dina lampor är försäkrade mot förlust och skador under hela transporten.
Ordervärdet
100 %
täckt
Vid skada eller förlust får du kostnadsfri ersättning eller pengarna tillbaka.
Ny leverans vid
adressfel
Tillbaka hos oss på grund av fel adress? Vi skickar en gång till om du rättar den inom 14 dagar.
Andra
leveransförsöket
Inte levererat eller inte hämtat? Vi levererar en gång till kostnadsfritt. Gäller inte vid vägrat mottagande.
Semesterservice
Bortrest? Det som ännu inte har skickats skickar vi på ditt önskade datum.
Vi ordnar
allt åt dig
Inget krångel med fraktbolaget. Du hör av dig till oss, så ordnar vi ersättning eller återbetalning.